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1分50秒でわかるクレド解説(クレドとは、ステークホルダー視点、ES・CS・業績向上、エピソード)




■動画の内容(1分50秒)
 ・クレドとは
 ・クレドと言えば「ジョンソン・エンド・ジョンソン」と「リッツカールトンホテル」
 ・ステークホルダー視点(お客様、従業員、取引先、地域社会、株主)の満足度、価値向上
 ・クレドの導入効果(ES、CS、業績向上)
 ・お客様の声(クレドカードが従業員の意識を変える、行動がかわる)
 ・エピソード(お客様を一番に考えたサービス)

【 クレドについてもっと知りたい方のための無料レポート 】


無料レポートではクレドに関する下記4点を紹介しています。

1)クレドの5つのメリット
2)クレドカードの全文
3)クレドと企業理念の違い
4)クレド経営をしている企業のエピソード
※A4サイズのPDF(9ページ)になります。
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