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CREDO LETTER クレドレター
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- 2020-09-18
働き方改革の今後（後編）
働き方改革の3つの要素は、①時短、②生産性、そして③エンゲージメントです。
これらを改善するための①②キーワードは「どのように（改善するのか）」です。
どのように時間を減らすのか？どのようにコミュニケーションを深めるのか？という文脈です。比較的取り組みやすいです。
一方③のエンゲージメントは「なぜ？」が改善のチカラになります。
「どのようにエンゲージメントを高めるか？」では答えは見つかりにくく、「なぜこの業務をする必要があるのか？」という意味が見いだせれば改善の糸口が見えてきます。
私達リーダーは「これどうする？」という言葉より「これなぜやるの？」を口にする機会が必要と言えるのです。
