CREDO LETTER クレドレター

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  • 2019-04-10

    浸透策の実施!その前に「問題の共有」を

    新年度スタートにあたり、理念やクレドを浸透させるために、いろいろと施策を考える時期です。

    ・朝礼での唱和 ・カードや解説書の作成 ・従業員サーベイの実施 ・研修による認知活動 ・カスタマーボイスによる改善  ・ケーススタディー …

    とても大事ですが、その前に是非ともお願いしたいことがあります。特に推進委員やリーダーに考えて頂きたいことです。

    それは「問題の共有」です。

    そもそも「理念やクレドが使われているのか?使われていないのか?」という現状を整理しなければいけません。

    もし使われていないなら、その理由は何なのか…

      ・難しくて使えないのか?

      ・そもそも、社員の皆さんは使いたくないのか?

      ・「使おう!」という会社や上司からの指示が無く、あれば使うのか?

    これらの理由如何で、施策はまったく変わるはずです。

    まずは、そこからスタートして頂きたいのです。

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