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CREDO LETTER クレドレター
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- 2020-01-20
自発的に仲間の仕事を手伝ってはいけない
最近は仕事の仲間に感謝を表すときに電子的なポイントを付与したり、「いいね！」の数を集めたりする活動が活発です。
これからの話はアメリカの事例ですので、日本企業にピタリとあてはまるかは、よく考えなければいけません。
アメリカ ミシガン大学のジョンソン教授らは「助けを求められていないのに、相手が困っていそうだからと言って自発的に助けるのはマイナス」との研究結果を発表しています。
理由は「助けられた側が創意工夫する機会を奪い、真の感謝にも、効率向上にもつながらないから」というのです。なんとなくわかるような気がします。
安易に「ありがとう運動」を導入せず、実はもう一段深く考えた活動が必要です。
「ありがとうから学ぶ」という姿勢がとても大切なのです。
