【第1講義】 株式会社ジョンソン・エンド・ジョンソン 堀尾
嘉裕氏
(14時〜15時15分)
『ザ・リッツ・カールトンホテルがベンチマークしているクレド経営の創始者―
ジョンソン・エンド・ジョンソンがこだわる「クレド」とは、一体なにか?』
● 60数年前からクレド経営を実施する理由と経営メリット
● チャレンジ・ザ・クレド/クレド・サーベイ/社内研修…クレドを現場で動かす
数々の仕組み公開
● 昨今のCSR(企業の社会的責任)、コンプライアンス、企業不祥事…
に対応するクレド実践の体系
【第2講義】 日本クレド株式会社 吉田 誠一郎
(15時30分〜16時30分)
『 実際にクレド:企業理念を自社で活用するための導入・浸透のやり方』
● クレド型企業になるために社内体勢の築き方 ― 6つのポイント
● クレド文の作り方、プロジェクトチーム設置のやり方、クレド委員会…
● 外資系企業のクレドを日本企業に導入する秘訣、中堅企業における導入法
● 従業員が常に意識できる表示のあり方「クレドカード」活用事例
『 成功実例の検証:クレドを実際に導入し、好業績をあげている企業事例紹介』
● CMS(Credo Media System)
お客様、取引先…からの「声」を集め、現場にフィードバックする手法
● 教育プログラムの実施 ・現場ケーススタディー手法
● 全従業員ナレッジのやり方
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