2010年3月9日(火)第24回クレド研究会オープン講座

ANA(全日本空輸)に学ぶ---理念による“一流人材”の育て方

講師:ANA(全日本空輸)総合研究所 鈴木弥生氏

講演内容

 就職人気企業ランキングで堂々の第1位(※)の座に輝いたANA(全日本空輸)。総合商社、都市銀行、そんな錚々たる顔ぶれさえも超える人気を誇るパワーには、ある「秘訣」がありました。

 ANAの場合には人材を集めるだけではなく、あれだけ多くの人材を一流のレベルまで育て上げ、「理念による経営」の下で行われる人づくりがあるのです。

 第1講義では、ANA総合研究所の鈴木弥生氏から、ANAでの人づくり(人材育成)の取り組みをお話いただきます。ANA独自のブランドビジョン(経営理念を、親しみやすく、行動しやすくしたもの)を通しての人材育成・能力発揮の事例には、どの業種・規模の企業にも適用可能な理念経営のヒントが隠れています。

 ANAでの現場経験と、ANA総合研究所での客観的な視点の両面をお持ちの鈴木氏から語られる話には本にはないリアリティと説得力があります。

 第2講義では、ANA総合研究所の鈴木氏と日本クレド株式会社代表である吉田誠一郎のパネルディスカッションを中心に進めていきます。
 クレド(経営理念)を通した経営や人材育成のコンサルティングに特化した日本唯一の企業として、大企業から中小企業まで500社以上に指導してきた経験を元に、ANAの理念による人材育成を、他の企業にも活かせる形で鋭く解説していきます。
 また、解説で終わりにするのではなく、実際にどのようにしたらANAのように理念による人づくりで成功できるのか、現在多くの企業が導入している実際の取り組みのご紹介も致します。

第1講座(13:30〜14:20)経営理念による社員の行動変化〜ANA流“人づくり”〜

講師:ANA総合研究所 鈴木弥生氏

1.ANAグループと経営理念のご紹介

2.理念経営の導入前と導入後の変化

3.ANAグループの人づくり

【鈴木弥生氏 略歴】
1978年 全日本空輸株式会社に客室乗務員として入社。
1989年 インストラクターとして新人および現役の客室乗務員の教育・訓練を担当。
2001年 管理職となり、客室乗務員の採用、人事制度改定、品質マネジメント業務に従事。
2006年 東京客室部(羽田空港)客室乗務第3課リーダーとして、
約800名の組織マネジメントを担う。
2008年 4月より現職。

第2講座(14:30〜15:40)理念経営による“人づくり”実践講座〜ANA流を解き解す〜

講師:ANA総合研究所 鈴木弥生氏
日本クレド株式会社 代表 吉田誠一郎

1.パネルディスカッション(14:30〜15:00)

  • 理念実践(クレド)のメリット
  • 理念実践(クレド)導入に必要な人材の育成方法

2.質疑応答(15:00〜15:20)

3.他社での実践事例と導入方法のご紹介(15:20〜15:40)

  • ANAでの取り組みの解説とまとめ
  • ANA以外の業種・規模の企業に共通すること
  • 理念実践導入の実例紹介
  • 身近な取り組みのご紹介

開催概要

日程
2010年3月9日(火) 13:30-16:00(開場13:15)※途中休憩あり
会場
ビジョンセンター秋葉原(東京・秋葉原)
東京都千代田区神田淡路町2-10-6 オークプラザ2F
http://www.visioncenter.jp/download/data/area/map.pdf
対象
自社でクレド経営を導入・ご検討の企業様を対象とさせていただきます。
参加料
1名につき 10,500円(税込)
※事前に受講料をお振込み願います。お申し込み頂いた方に
「お振込み」のご案内を電子メールにて差し上げます。
主催
日本クレド株式会社 / クレド経営研究会
・東京都千代田区外神田4-7-3 田中ビル4階
・電話 03-5577-5212
お問合せ

お申込先
本セミナーの受付は終了いたしました。
【お電話での場合】 03-5577-5212 クレド経営研究会事務局
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