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CREDO LETTER クレドレター
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- 2020-04-15
エンゲージメントの測り方
当コラムでも扱う「エンゲージメント」。
しかし、まだ一般の社員にとってみれば「それ何ですか?」という聞きなれない言葉のようです。
実はジョンソン&ジョンソンでも、その状態は同様です。特に工場の社員などはその状態だそうです。
そこで分かりやすく日本語で解説し、実際の状態を測ります。
それが次の6つの質問です。
①友人にこの会社を薦めたいか
②この会社の素晴らしさを友人に伝えたいか
③今この会社を辞めるには相当な決心が必要か
④他の会社で働くことを今は考えていない
⑤この会社で最良の仕事をしようと思う
⑥与えられた仕事以上の貢献意欲がある…さて、このような設問を基にエンゲージメント度合いをチェックしてみて下さい。