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CREDO LETTER クレドレター
LETTER
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- 2022-05-25
アンケートやサーベイの失敗を回避する
A社では6月から従業員サーベイが実施されます。
これまで不定期で幾度となく実施されていますので、従業員からすると「また?忙しいのに」「意味がない!」という“やらされ感”的な声が聞こえています。
こうなっては、切り替えは難しいです。
根気よく人事部が次の5つの説明を参加者である従業員にしていく必要があります。
①なぜ、どんな目的でサーベイを実施するのか
②回答者のメリットは何か
③手間や時間は
④データの使われ方を正直に説明
⑤フィードバックがあるのか
これらの説明なくして“やらされ感“の払しょくはありません。
アンケートやサーベイ類の実施の際には丁寧な説明も繰り返しておきたいのです。