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CREDO LETTER クレドレター
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- 2020-08-31
その「ありがとう」は本当に有益なのか?
東洋大学教授・淺間正通先生が口にする言葉です。
多くの企業では、オンラインでチップを交換しあう「いいね!」活動や従業員モチベーション向上のための制度を最近よく取り入れています。
ただし、淺間氏は「その”いいね”は、業務の生産性や効率の向上を阻害していないだろうか?」と考えています。
一例として「忙しそうなAさんの仕事をサポートしてあげて”いいね”ポイントをゲットした」というケース。
良く考えると「Aさんの創意工夫を阻害していないだろうか?」と問いかけるのです。
ありがとう、をただ喜ぶだけではなく、そこから学ばねばなりません。