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CREDO LETTER クレドレター
LETTER
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- 2020-08-17
サーベイ質問を変える時
多くの会社では満足度やエンゲージメントを測るサーベイを実施しています。
経年比較をするためにほぼ設問は変更しないのが一般的です。
しかし、コロナ禍を受け、従業員の働き方やマインドが変化することを契機に設問を変更する動きもあります。
その際に大切なことは「企業理念やクレドから持ってくる」ということです。
つまり、「この設問は、どのクレドと結びついているのか？」を明らかにする。
もっと言えば、「設問をどうしても変えるならクレドを変える」という考え方も必要なのです。
