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CREDO LETTER クレドレター
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- 2019-04-09
企業理念やクレドが使われない理由…
企業理念やクレドが使われない理由…多くの企業の担当者が知りたいことです。
実は、遡れば「文章を作るとき」の設計に原因があるのです。
もし2019年度に理念やクレドのアップグレード(改訂)を検討されているようでしたら、以下の考え方を取り入れて下さい。
①理念を使うと自分の仕事の課題が解決できる文章になっているのか?
②部下指導、リーダーシップ…自分のマネジメントに使えるのか?
③実践するとハッピーになるのか?
(つまり自分が成長できる、大きく育てる、という実感をもてるのか?)この3点の考え方は、現状の企業理念やクレドに盛り込まれているでしょうか?
ただ、「創業者の想い」を盛り込んだり、ステークホルダー(特にお客様)に向き合うためのCS要素を盛り込むだけでは、理念は機能しません。
誰が何のために使うのか?ユーザー目線でアップグレードに臨んでください。