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CREDO LETTER クレドレター
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- 2020-06-10
信頼の定義が変わる（前編）
トヨタ自動車、と聞くと私たちはどんなイメージを持つでしょうか？
日本や世界を代表する企業として「信頼」がおける、と多くの人は考えるでしょう。
それはマジメなモノづくりや高いレベルの財務体質からくるイメージです。
しかし、これからの時代は企業の「信頼基準」は、変わってくるかもしれません。
社員や顧客のプライバシーを積極的に守る、承諾なく顧客データを使わない、社員の尊厳を守ることに注力している…などです。
その根底にはクレドや理念が考える「倫理」があるのは言うまでもありません。
