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CREDO LETTER クレドレター
LETTER
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- 2019-12-27
危機に直面した時こそ「理念を見る、考える!」
かつてジョンソン&ジョンソンでは、自社の商品である薬に何者かが毒物を混入させ服用した人に死亡者がでる事件があり、社内は困難に直面しました。
その時に経営幹部は「クレドの通りに判断しよう」として、1番目の文言を読みあげ会議を打ち切りました。
その後に経営幹部、全従業員、引退したOB、取引先…が一致団結して「全商品回収」に邁進した経緯があります。
危機、トラブル…困難のその時にも理念に立ち返る判断が求められるのです。
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社
「我が信条(Our Credo)」https://www.jnj.co.jp/about-jnj/our-credo